كيف تتعامل مع الناس حسب شخصيتهم؟؟؟ - منتديات غزل وحنين

كيف تتعامل مع الناس حسب شخصيتهم؟؟؟ - منتديات غزل وحنين

 
كيف تتعامل مع الناس حسب شخصيتهم؟؟؟






























كل انسان وله طبعه ، وعشان تكسب اللى قدامك وتعرف تتعامل معاه لازم تفهم شخصيته ونوعها ايه :



1- الإنسانالخشن

خصائصه:

- قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً

- لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم

- يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه

- يحاول أن يترك لدى الآخرين إنطباعاً بأهميته

- مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه

- لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره

- يرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا بخير




كيفيةالتعاملمعه:

- أعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك

- حاول أن تصغي إليه جيداً

- تأكد من أنك على إستعداد تام للتعامل معه

- لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن

- حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره

- كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك

- أفهمه إن الإنسان محترم على قدر إحترامه للآخرين

- ردد على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة

- استعمل معه أسلوب : نعم …... و لكن




2- الشخصالعنيد

خصائصه:-

- يتجاهل وجهة نظرك و لا يرغب في الإستماع إليها

- يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده

- صلب ، قاس في تعامله

- ليس لديه إحترام للآخرين و يحاول النيل منهم



كيفنتعاملمعه؟

- أشرك الآخرين معك لكي توحد الرأي أمام وجهة نظره

- أطلب منه قبول وجهة نظر الآخرين لمدة قصيرة لكي تتوصلوا إلى إتفاق

- أخبره بأنك ستكون سعيداً لدراسة وجهة نظره فيما بعد




3- الشخصكثيرالشكوى

خصائصه:-

- كثير الشكوى : إذا حاولت تقديم النصيحة له يقول : يبدو لي عدم فهمك الأمر

لو سألت ، كيف حالك اليوم ؟ عندها يقص علينا قصة حياته كلها ، متاعبه مع عائلته ، مشاكله المالية ، متاعبه مع مديره .. الخ




كيفنتعاملمعه؟

- الإصغاء الجيد إليه لغرض فهم وضعه ، و صياغة مشكلته بجمل توحي إليه بأننا معه و نتفهم مشكلته

- لا تحاول أن تسدي النصح اليه

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق