تعلم كيفية إجراء محادثة داخل في الفندق

 

من الممكن أن تحتاج للسفر للخارج سواء للعمل أو السياحة، وحينها ستحتاج بالطبع إلى الإقامة في فندق، لذلك يجب أن تكون على دراية ببعض الجمل والعبارات الإنجليزية التي تُقال عند حجز الغرفة أو التواصل مع موظف الاستقبال والاستفسار عن بعض الأمور، ونوضح في مقال تحدث اللغة الإنجليزية في الفندق عدد من هذه الجمل والعبارات المهمة.

تحدث اللغة الانجليزية في الفندق

جمل وعبارات للنزيل عند حجز الفندق

• • هل لديك غرفة فردية لليلة؟  ?Have you got a single room for tonight

  • أُفضل الإقامة في غرفة مزدوجة  I’d like to stay in a double room

• هل جميع الغرف مكيفة؟  ?Do all the rooms have air-conditioning

• هل يتضمن الإفطار؟  ?Is breakfast included

• متى تُقدم وجبة الإفطار؟  ?When do you serve breakfast

• هل يمكن أن تتصل بي غدا في السابعة صباحا، من فضلك؟ Could you give me a call at 7 tomorrow morning, please?

• أود أن أدفع نقدا I’d like to pay in cash

• أود أن أدفع بواسطة بطاقة الائتمان   I’d like to pay by credit card

جمل مهمة يقولها موظف الاستقبال في الفندق

مرحبا، هل يمكنني مساعدتك؟  ?Hello, can I help you

هل تريد حجرة بها حمام أو بانيو للاستحمام؟  ?Would you like a room with a bath or a shower

كم المدة التي ستقضيها في فندقنا؟ ?How long would you like to stay at our hotel

كيف تريد الدفع؟ ?How would you like to pay

غرفتك في الطابق الثاني على اليمين  .Your room is on the second floor on the right

آسف، لقد حجزنا بالكامل الليلة  .Sorry, we’re fully booked for tonight

آسف، جميع الغرف محجوزة  Sorry, we are full up

هل هناك أي شيء آخر يمكنني القيام به من أجلك؟ ?Is there anything else I can do for you

الأسئلة الأكثر شيوعا داخل الفندق

عند القيام بالحجز في الفندق، هناك العديد من الأسئلة التي ترغب في طرحها على موظف الاستقبال، نوضح الأكثر شيوعا فيما يلي:

• • هل يوجد واي فاي مجاني؟  ?Is there free WIFI

  • هل أحتاج إلى كلمة مرور الواي فاي؟  ?Do I need a WIFI password

  • ما الوقت المفترض أن أغادر فيه؟  ?What time do I need to check out

• • هل هناك أي فرصة للحصول على مغادرة متأخرة؟  ?Is there any chance I could get a late checkout

• هل أحتاج إلى الدفع الآن أم يجب الدفع عند المغادرة؟ ?Do I need to pay now or should I pay when I check out

• هل يوجد أي أطعمة نباتية في (المنيو)؟    ?Do you have any vegetarian options on the menu

• هل يوجد لحم حلال/ كوشر/ عضوي؟      ?Is the meat halal/kosher/organic

• هل هناك مكان يمكنني إيقاف سيارتي فيه؟     ?Is there somewhere I can park my car

• كم تكلفة وضع السيارة في الجراج؟  ?How much does the parking cost

• هل هناك مكان يمكنني ترك حقائبي فيه؟   ?Is there somewhere I can leave my luggage

• هل يمكنك تغيير غرفتي من فضلك؟ ?Could you change my room, please

• هل يمكنك إحضار عدد من المناشف الإضافية إلى غرفتي من فضلك؟ Could you bring a couple of extra towels to my room, please?

• ما الطابق الذي يوجد  فيه مطعم؟  ?What floor is the restaurant on

• ما الطابق الذي يوجد فيه صالة رياضية (جيم)؟  ?What floor is the gym on

جمل أخرى داخل الفندق

• • يمكنك المغادرة في وقت متأخر في الساعة الخامسة مساءا  You can check out as late as 5 o’ clock

  • هناك دائما أطباق للأشخاص الذين لا يتناولون اللحوم. There are always a number of dishes for non-meat eaters

• • الطعام الساخن متوفر حتى الساعة 11 مع السندوتشات. Hot food is available until eleven with sandwiches

• الوجبات الخفيفة الباردة متاحة 24 ساعة.  Cold snacks available 24 hours

• لدينا جراج صغير مقابل رسوم رمزية  We have a small car park available for a nominal charge

• أنا آسف جدا لذلك، يجب أن نبحث عن غرفة أخرى I’m terribly sorry about that, we should be able to find another room

• تتوفر خدمة الواي فاي مجانا في جميع المناطق العامة في الفندق WIFI is available for free in all the public areas of the hotel

• خدمة الواي فاي  متاحة مقابل رسوم رمزية في غرف النوم الفردية   WIFI is available for a small fee in individual bedrooms